Доставка
Оформление заказов менеджерами осуществляется в рабочее время с понедельника по пятницу с 9:00 по 18:00. Для осуществления доставки в субботу или воскресенье – необходимо получить подтверждение менеджера и оформить заказ не позднее 17:00 четверга текущей недели.
Обычная доставка
- Дни доставки
- Пн-Вс
- Время доставки
- 9.00-22.00
- Интервал
- 3 часа
Ночная доставка
- Дни доставки
- Пн-Пт
- Время доставки
- 22.00-06.00
- Интервал
- 22.00-02.00
02.00-06.00
Экспресс-доставка
- Дни доставки
- Пн-Пт
- Время доставки
- 16.00-22.00
- Интервал
- 16.00-19.00
19.00-22.00
Доставка в область
- Дни доставки
- Пн-Вс
- Время доставки
- 9.00-18.00
- Интервал
- 9.00-18.00
- Ночная доставка. Дата доставки указывается как дата, в которой начинается первый интервал ночной доставки (при доставке в интервал с 02:00 до 06:00 датой проставляется предыдущая календарная дата). Ночная доставка осуществляется строго в пределах МКАД
- В субботу доставка осуществляется в интервалах: по Москве в пределах МКАД: 09.00-14.00 / 14.00-18.00;
- Доставка для крупногабаритных товаров осуществляется только после 14:00
Правила доставки
- Доставка товара, который находится в наличии осуществляется через день после размещения заказа покупателем, в том случае, если заказ размещен до 18:00 с понедельника по пятницу
- При оформлении заказа после 18:00 доставка осуществляется на третий день после оформления заказа, либо в любую другую дату, согласованную с покупателем
- Доставка товара осуществляется до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. Проверка и приёмка товара, а также подписание передаточных документов осуществляется в данном месте без дальнейшего перемещения товара.
- Если въезд курьера до места доставки возможен только на платной основе, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда
- Курьер не осуществляет проверку товара в заказе и не оказывает консультационных услуг по товару либо его характеристикам
- Максимальное время ожидания курьером Клиента с момента прибытия в адрес доставки – 15 минут, в которое входит время визуальной проверки Товара
Подъем товара на этаж является дополнительной услугой и в каждом случае рассчитывается отдельно. Для определения стоимости подъема на этаж, Вы можете воспользоваться калькулятором или проконсультироваться с нашими специалистами при подтверждении заказа.
Подъем товара не осуществляется, если:
- Максимальная сторона одной единицы товара с упаковкой более 190 см.
- Вес одной единицы товара с упаковкой более 100 кг.
Подъем товара производится при условии беспрепятственного доступа к необходимому месту, свободным проходам, лестничным пролетам, а также при условии, что дверные проемы подъезда и квартиры позволяют безопасно пронести товар. В случае доставки предоплаченного Заказа выдача Заказа производится строго лицу, указанному в Заявке Принципала, при предоставлении документа, удостоверяющего личность получателя